Conditions générales d'utilisation
Dernière mise à jour : 28 juin 2026
1. Objet
Les présentes conditions régissent l'accès et l'utilisation des services de paiement et de transfert proposés par SendToSend.
2. Inscription
L'inscription nécessite la fourniture d'informations exactes et la vérification d'identité (KYC). Les utilisateurs business doivent compléter une procédure KYB.
3. Services
SendToSend propose : portefeuille électronique multi-devises, transferts entre utilisateurs, paiements marchands, encaissement et reversement.
4. Tarification
Les services aux particuliers sont gratuits. Les marchands sont facturés selon la grille publiée sur la page Tarifs. Les frais réseau partenaires peuvent être refacturés à coût.
5. Limites
Des plafonds par jour et par mois s'appliquent selon le niveau KYC. Ils sont consultables dans l'application.
6. Responsabilité
SendToSend met en œuvre les meilleurs efforts pour la disponibilité du service. L'utilisateur reste responsable de la confidentialité de ses identifiants.
7. Données personnelles
Le traitement des données est décrit dans notre politique de confidentialité.
8. Loi applicable
Les présentes conditions sont régies par le droit camerounais. Tout litige relève des tribunaux de Douala.
9. Contact
Pour toute question : [email protected].